Juridisch

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: januari 2025

1. Introductie

Softomic, gevestigd in Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid. Dit beleid is van toepassing op alle diensten van Softomic en de website softomic.nl.

We respecteren je privacy en gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom, en wat je rechten zijn.

2. Contactgegevens

Softomic
E-mail: info@softomic.nl
Website: www.softomic.nl

3. Persoonsgegevens die wij verwerken

Softomic verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Dit betreft onder andere je voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsnaam. Daarnaast verwerken wij de inhoud van communicatie zoals e-mails en formulieren, je IP-adres en gegevens over je activiteiten op onze website.

4. Doeleinden van gegevensverwerking

Softomic verwerkt je persoonsgegevens om betalingen af te handelen, je te kunnen bellen of e-mailen indien nodig, en je te informeren over wijzigingen van onze diensten. Daarnaast gebruiken we je gegevens om diensten bij je te kunnen leveren en om websitebezoek te analyseren zodat we onze dienstverlening kunnen verbeteren.

5. Bewaartermijn

Softomic bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Klantgegevens bewaren wij 7 jaar na beëindiging van de overeenkomst vanwege de wettelijke bewaarplicht. Gegevens uit contactformulieren worden 2 jaar na het laatste contact verwijderd en website analytics data bewaren wij maximaal 26 maanden.

6. Cookies en tracking

Softomic gebruikt functionele en analytische cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. We gebruiken cookies om de website goed te laten functioneren, het gebruik van de website te analyseren en de website te verbeteren.

Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

7. Delen met derden

Softomic verkoopt je gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Met bedrijven die je gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van je gegevens.

8. Beveiliging

Softomic neemt de bescherming van je gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Onze website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL certificaat om te zorgen dat je persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.

9. Je rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens door Softomic. Dit omvat het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en het recht om bezwaar te maken.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdraging sturen naar info@softomic.nl. We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken.

10. Klachten

We helpen je graag verder als je klachten hebt over de verwerking van je persoonsgegevens. Mocht je er desondanks met ons niet uitkomen, dan heb je ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming.

11. Wijzigingen

Softomic behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Het verdient aanbeveling om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat je van eventuele wijzigingen op de hoogte bent.